You.com은 AI로 Google을 상대하고 있습니다. apps, 개인 정보 보호 및 개인화

Google 검색에 만족하십니까? 이 질문에 어떻게 대답하든 상관없이 여전히 사용할 가능성이 있습니다. Baidu와 Yandex가 각각 선두를 달리고 있는 중국과 러시아를 제외하고는 Google의 검색 시장 점유율은 전 세계적으로 90% 이상입니다..

Google이 유일한 게임은 아닙니다. Baidu와 Yandex 외에도 Microsoft와 Yahoo도 각각 Bing과 동명의 검색 엔진을 사용하여 행운을 시험했습니다. 개인 정보 보호에 초점을 맞춘 DuckDuckGo는 또 다른 옵션입니다. 그러나 이들 중 어느 것도 전 세계 시장 점유율이 3%를 넘지 않습니다. 새로운 항목이 이전의 다른 항목보다 더 나은 성과를 낼 수 있습니까?

Richard Socher는 그렇게 생각합니다. 신생 검색 엔진의 설립자이자 CEO인 Socher 당신.com, 스탠포드 시절부터 이 임무를 불가능하게 생각했습니다. 거의 XNUMX년이 지난 오늘날 Socher는 수많은 경력과 풍부한 스타트업 및 기업 경험을 바탕으로 미션 임파서블에 도전하고 있습니다.

you.com의 탄생

Socher는 XNUMX대에 유럽에서 미국으로 왔을 때 대학 교수직을 얻는 것이 꿈이었고 그 꿈을 이루기 위해 열심히 노력했습니다. 그는 틈새 주제에 불과했던 초기에 딥 러닝에 뛰어들었고 스탠포드에서 딥 러닝 선구자인 Andrew Ng 및 Chris Manning과 함께 일했습니다.

박사 학위로 최고의 컴퓨터 과학 논문 상을 수상한 후. 자연어 처리(NLP) 및 컴퓨터 비전을 위한 재귀적 딥 러닝에 대해 Socher는 스타트업을 창업하는 것이 학계로 가는 우회로에 불과하다고 생각했습니다. 인생은 그가 틀렸다는 것을 증명했습니다.

Socher는 자신의 첫 스타트업에 대해 다음과 같이 설명했습니다. 메타마인드, "의료 영상 및 전자 상거래 이미지, NLP 및 기타 여러 분야에서 작동하는 엔터프라이즈 AI 플랫폼으로서 수평적 플랫폼은 개발자를 위한 기계 학습 도구 역할을 합니다." 그것이 오늘날 흥미롭게 들린다면 아마도 2014년에는 시대를 앞서갔을 것입니다.

Salesforce는 2016년에 MetaMind를 인수했고 Socher는 Salesforce의 최고 데이터 과학자가 되었습니다. 그는 100명이 넘는 연구원과 수백 명의 엔지니어를 이끌고 Salesforce 규모와 영향에 따라 배포된 애플리케이션을 작업했습니다. Socher는 Salesforce 플랫폼에 AI 기능을 주입하기 위한 광범위한 이니셔티브인 Salesforce Einstein을 만드는 데 중요한 역할을 했습니다.

2020년 Socher는 검색 엔진을 구축하려는 오랜 야망을 추구하기 위해 Salesforce를 떠났고, 이를 you.com이라고 명명했습니다. You.com은 Salesforce 공동 창립자, 회장 및 공동 CEO인 Mark Benioff를 포함한 여러 투자자로부터 약 20천만 달러를 모금했습니다. 첫 번째 버전은 박사 학위를 마친 Socher가 구현했습니다. 그러나 그는 처음에는 이것을 추구하는 것을 주저했습니다.

“당시에는 너무 야심찬 일이라고 생각했어요. 사람들은 아마 구글이 나를 고소할 거라고 생각했을 겁니다. 내 똑똑한 친구들은 모두 구글에서 일할 거예요. 그들과 경쟁하는 것은 너무 어려울 것입니다. 내 서클이나 온라인에서 Google에 대해 그다지 불평하는 사람은 없습니다. 그래서 나는 그 아이디어를 포기했습니다.”라고 Socher는 말했습니다.

Socher는 자신이 빠른 인수를 위해 이 일에 관심이 없다고 주장했으며 그와 you.com의 소규모 팀은 매우 의욕이 넘치고 수년 동안 이 작업을 수행할 활주로를 가지고 있다고 덧붙였습니다. Socher는 이것이 실제로 수년이 걸릴 것임을 인정하고 Google을 선택하는 세 가지 이유 그룹(사용자별, 매크로 및 타이밍)을 제시했습니다.

구글에 무슨 문제가 있나요?

Socher가 인용한 많은 사용자별 이유는 개인 정보 보호와 관련이 있습니다. 대부분의 온라인 여정은 간단한 검색으로 시작하며, 우리의 삶이 점점 더 온라인화됨에 따라 우리가 온라인에서 취하는 거의 모든 단계에서 우리의 개인 정보가 엄청나게 침해된다는 사실은 안타까운 일이라고 그는 말했습니다. 그러나 그는 덧붙였다. 사용자들이 인지하고 있습니다, 그리고 그것은 좋은 일입니다.

광고는 또한 Socher의 사용자별 이유의 일부입니다. 사용자로서 콘텐츠를 보기 전에 XNUMX, XNUMX가지의 서로 다른 광고를 보는 것은 짜증나는 일이라고 Socher는 말했습니다. 게다가 콘텐츠 순위가 어떻게 작동하는지 조금 배우면 이러한 모든 검색 엔진 최적화(SEO) 마이크로사이트도 Google을 제휴 링크와 쿠키로 유도하려는 광고일 뿐이라는 것을 깨닫게 됩니다.

다음으로는 통제의 문제가 있습니다. “많은 사람들이 음식 다이어트에 대해 생각하지만 정보 다이어트도 매우 중요하다고 생각합니다. Reddit을 더 많이 보고 싶거나 Reddit을 덜 보고 싶다, New York Times나 ZDNet 등을 보고 싶다고 말할 수 있는 것이 중요합니다. 단지 귀하의 정보 욕구를 최고 입찰 광고주에게 판매하는 것보다 그것을 통제할 수 없습니다.”라고 Socher는 말했습니다.

Socher의 거시적 이유는 대부분 "경제 전체가 온라인으로 이동하고 있으며, 최고 광고주에게 판매하려는 단일 관리인을 갖는 것은 웹에 이상적인 설정이 아니다"라는 사실로 귀결됩니다. 

구글은 항상 Google Ads와 유기적 순위가 완전히 독립적이라는 주장. Socher는 이 주장의 타당성에 의문을 제기했지만 우리는 이를 독립적으로 확인할 수 없었습니다. Socher는 "그것은 마치 나쁜 영화 같고, 그런 일이 일어나고 있다는 것이 일종의 말도 안되는 일입니다. "라고 말했습니다. 그는 긍정적인 측면에서 이제 독점금지법과 전체 경제에 걸린 문제의 실현 측면에서 약간의 순풍이 불고 있다고 덧붙였습니다.”  

매크로와 타이밍 사이 어딘가에 우리가 정보 홍수라고 부를 수 있는 것이 있을 것입니다. XNUMX년 전에는 정보에 접근할 수 있다는 것이 놀라웠습니다. 오늘날 정보에 액세스하는 것은 테이블 스테이크이며 문제는 이 모든 것을 처리하는 방법이라고 Socher는 지적했습니다. 그의 대답: “당신을 위해 그것을 요약하는 AI가 필요합니다".

Socher는 최근 몇 년 동안 그다지 많은 혁신이 이루어지지 않았기 때문에 지금이 검색 분야에서 혁신을 일으킬 때라고 굳게 믿습니다. 처음에 구글은 엄청나게 많은 가치를 제공했지만 이제는 대수적으로 평탄화되었다고 Socher는 말했습니다. 사람들이 구글에 제공하는 데이터는 처음에는 별로 가치가 없었지만 이제는 사람들의 데이터가 구글에서 받는 서비스보다 더 가치가 있는 변곡점에 도달하고 있다고 그는 덧붙였습니다.

시간이 지남에 따라 Google은 특히 Google이 개척한 LLM(대형 언어 모델) 중 하나인 BERT를 사용하여 검색 기능을 강화하기 위해 AI를 추가했다고 주장할 수 있습니다. 그러나 Socher는 Google 검색에서 '진짜적인 것'을 얻는 유일한 방법은 매번 명시적으로 Reddit과 같은 사이트에서 결과를 얻도록 지시하는 것이며 Google의 혁신 아이디어가 무너지는 것 같다고 지적하면서 비판을 멈추지 않았습니다. 매출을 늘리기 위해 점점 늘어나는 광고 목록을 결과에 추가하는 것입니다.

AI로 구글에 도전하다 apps, 개인 정보 보호 및 개인화

Google에 대한 Socher의 비판에는 일정한 근거가 있습니다. 그러나 검색 엔진에 대해 조금이라도 친숙한 사람이라면 누구나 다음과 같은 사실을 잘 알고 있습니다. Google은 비즈니스 주변에 매우 효과적인 해자를 구축했습니다. 틀림없이 가장 포괄적이고 효율적인 웹 색인을 생성함으로써.

게다가 이제 Google은 전 세계 수십억 명의 일상 생활과 대부분의 브라우저 검색 옵션의 기본값으로 자리 잡았기 때문에 Yandex의 한 임원이 한때 ZDNet에 말했듯이 사용자를 전환하게 하려면 10배 더 나아져야 합니다. you.com과 같은 신생 기업은 물론이고 누구에게나 가능합니까? 어떻게 하시나요?

소셔의 reply 이 명백한 질문은 모든 쿼리가 동일하지는 않다는 사실에 근거한 것입니다. 때때로 사람들은 오늘 날씨나 조직의 리더와 같은 사실적인 정보를 얻고 싶어 한다고 그는 말했습니다. 때로는 특정 사이트로 이동하고 싶어 사이트를 입력하는 대신 검색에 입력하기도 합니다.

이러한 유형의 쿼리(각각 빠른 정보 쿼리 및 탐색 쿼리)에 대해 할 수 있는 모든 작업은 가능한 한 빨리 쿼리를 제공하는 것입니다. 차별화의 여지가 없습니다. 상황이 흥미로워지는 곳은 Socher가 "복잡한 정보/행동 검색" 또는 정교한 쿼리라고 부르는 것과 실제로 작업을 수행하는 것과 관련된 쿼리입니다.

Socher는 you.com이 훨씬 더 풍부한 정보를 제공하기 때문에 이미 복잡한 정보 검색에서 Google보다 더 나은 성과를 내고 있다고 주장했습니다. 테이크아웃 주문이나 항공편 예약과 같은 검색 작업에 대해 Socher는 이것이 you.com의 목표임을 분명히 밝혔습니다. 그는 you.com을 언급했습니다 apps, 이는 특정 작업/대상의 요구 사항에 맞게 미세 조정된 도메인별 모듈입니다.

you.com이 타겟팅하는 도메인 중 하나는 코딩 및 개발자 검색입니다. Socher는 PyTorch를 사용하여 모델을 훈련하는 방법을 찾고 있는 개발자의 예를 제시했습니다. You.com은 다양한 방법으로 도움을 드릴 수 있습니다. Stack Overflow 앱, 코드 조각, 문서, Reddit 토론, 심지어 코드 생성 앱에 대한 액세스도 있다고 Socher는 말했습니다.

이러한 기능은 Google이 제공하지 않는 기능이며 복사-붙여넣기 버튼이 제공되며 개발자가 검색할 때마다 30초에서 30분 사이의 시간을 절약할 수 있어 큰 가치를 제공한다고 Socher는 주장했습니다. 그는 "거기에는 수많은 AI와 NLP가 있다"고 덧붙였습니다.

여러 탭을 열 필요 없이 다양한 소스의 정보를 집계하고 요약하는 제품 리뷰와 같은 경우에도 마찬가지입니다. Socher에 따르면 이는 10배 더 좋습니다. 그는 또한 you.com이 Stack Overflow와 같은 콘텐츠 제공업체와 어떻게 협력하는지 언급했습니다. apps, "생태계 구축"에 대한 자세한 내용이 곧 발표될 것임을 암시 soon.

Socher는 또한 you.com의 비즈니스 모델과 개인 정보 보호에 대한 입장에 대해서도 이야기했습니다. 그는 you.com을 확신합니다 apps 충분한 사람들이 기꺼이 지불할 가치를 제공할 것입니다. Socher가 가치를 더한다고 믿는 또 다른 기능은 개인화입니다. 즉, 사용자가 자신의 선호도에 따라 결과를 맞춤 설정할 수 있는 기능입니다.

분명히 이러한 일이 발생하려면 사용자 프로필이 지원되어야 합니다. 이는 데이터 수집, 개인 정보 보호, 광고 수익 및 관련 정책에 대한 논의의 문을 엽니다. 이 시점에서 Socher는 광고를 XNUMX차 수익원으로 보고 개인 정보 보호에 대해 중간 수준의 접근 방식을 취합니다. You.com은 비공개 모드를 제공하며 Socher는 더 나은 개인 정보 보호를 약속합니다. “우리는 결코 Google만큼 나쁘지 않을 것입니다. 우리는 결코 귀하의 데이터를 판매하지 않을 것입니다.”

그러나 그는 또한 만약 당신이 프라이버시를 초점으로 삼는다면 “그 시점의 하드코어 프라이버시 사람들은 당신이 완전히 암호화되고, 완전히 오픈 소스이고, 수익도 없고, 데이터도 없고, 어떤 종류의 프로젝트도 없는 상태가 되기를 원합니다. 본질적으로, 당신은 진정한 회사가 될 수 없습니다. [..] 당신은 결코 Google과 경쟁할 수 없을 것입니다.” You.com은 로그인한 사용자의 데이터를 사용하여 현지화된 결과를 제공할 것이며 Socher는 이것이 대부분의 사용자가 원하는 것이라고 믿습니다.

그러나 궁극적으로 개인 정보 보호와 편의성 사이의 선택은 사용자에게 달려 있습니다. 정보의 출처는 다음과 같습니다. 일반 쿼리의 경우 정보 중 일부는 Bing의 인덱스에서 나옵니다. 도메인별 쿼리의 경우 you.com에는 자체 색인이 있습니다. 이것은 Google과 Bing을 제외한 모든 검색 엔진에 종속되어 있지만 DuckDuckGo와 같은 일부는 "Bing을 둘러싼 얇은 포장지"일 뿐이라고 Socher는 말했습니다.

앞으로의 길

you.com은 아직 초기 단계이므로 이것이 작동할 수 있는지에 대한 평결은 아직 나오지 않았습니다. Socher가 고무적인 신호라고 언급한 "트위터와 다른 채널에 대한 많은 사랑" 외에도 낙관적인 데에는 더 확실한 이유가 있습니다.

Socher는 Google의 약점과 배경, 동기, 지원에 대한 다각적인 분석을 통해 적어도 한 번 시도해 볼 수 있습니다. you.com이 취하고 있는 접근 방식은 아직 완전히 운영되거나 공개되지는 않았지만 유망해 보입니다. You.com은 최근에 포함되었습니다. CB Insights의 100년 가장 유망한 인공지능 스타트업 AI 2022 목록.

You.com의 창립자는 이것이 힘든 싸움이 될 것이라는 사실에 대해 어떤 환상도 갖고 있지 않은 것 같습니다. 사용자가 검색에 유료 모델을 채택하도록 유도하고 AI로 검색을 강화하는 자체 게임에서 Google을 능가합니다. 사용자를 만족시키는 것과 실행 가능한 비즈니스를 운영하는 것 사이의 미세한 경계를 걷고 있습니다. you.com에 대한 모든 큰 내기입니다. 그러나 다른 것이 없다면 정체된 검색 시장에서의 경쟁이 모두에게 좋을 것입니다.

Socher가 you.com의 핵심 전제로 확인한 것은 AI의 영향을 받는 사람들이 AI를 제어할 수 있도록 한다는 아이디어입니다. you.com의 경우 이는 사용자가 보고 싶은 내용에 대해 검색 엔진을 조금씩 움직일 수 있음을 의미합니다. AI의 더 큰 그림에 관해서는 Socher가 자신의 분야에서 자리를 잡은 것 같습니다. 2017 TED 토크 그는 NLP와 다중 모드 AI를 미래의 핵심 방향으로 식별했습니다.

Socher는 LLM이 이미 "놀라운 일을 하고 있다"고 믿으며 멀티태스킹 학습 측면에서 더 많은 진전이 이루어져 더 많은 작업을 더 잘 수행할 수 있기를 희망합니다. 그러나 그는 또한 궁극적으로 LLM에 특정 규칙을 주입하거나 이를 학습할 수 있도록 해야 한다고 생각합니다. 확장으로는 이를 달성할 수 없는 것처럼 보이기 때문입니다.

AI를 발전시키는 측면에서 Socher는 현재 하드웨어가 행렬 곱셈에 의존하는 특정 유형의 AI 모델 아키텍처를 선호한다고 지적했습니다. 그것이 앞으로 나아갈 길일 수도 있고 아닐 수도 있지만, 이러한 "하드웨어 편향"으로 인해 대체 모델 아키텍처가 소외되었습니다. 그것은 가로등 기둥 아래에서 열쇠를 찾는 것과 비슷하다고 Socher는 지적했습니다.

Socher는 편견(단순한 데이터 세트가 아님), 지속 가능성(아마도 과장되었지만 더 잘할 수 있고 더 잘해야 함), 윤리(쉬운 대답은 없으며 각 사람의 입장에 따라 다르며 더 잘해야 함)를 포함하여 요즘 AI의 모든 주요 논점을 자연스럽게 알고 있습니다. 신념) 등이 있습니다. 그것은 탐색할 가치가 있는 대화 — 아마도 you.com이 제대로 작동한다면 더욱 그럴 것입니다.