Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die alles biedt wat bedrijven nodig hebben om geweldige klantenservice te bieden, inclusief omnichannel-mogelijkheden, geautomatiseerde ticketroutering, diepgaande rapportage, selfservice-opties, SLA-beheer en nog veel meer.
Freshdesk verenigt verzoeken die binnenkomen via e-mail, telefoon, web, chat en sociale media, en helpt uw team om op de hoogte te blijven van alle gesprekken binnen één enkele weergave. Het levert agenten ook een naadloze gebruikerservaring en helpt hen productief te blijven.
In tegenstelling tot andere producten in de branche die gepaard gaan met steile prijsniveaus en verborgen kosten, Freshdesk is betaalbaar geprijsd en heeft een gratis abonnement voor altijd met onbeperkte agentplaatsen.
2950 South Delaware Street, San Mateo, California 94403, Verenigde Staten
Volledige toegang. Geen kredietkaart nodig.
Gebruikt door duizenden mensen en bedrijven.
Keep Calm and Stay Smart
21:02
Ons team test elk jaar honderden software, services en bedrijfsstrategieën op professionele wijze via onze eigen consultants en een panel van bedrijfsleiders.
We kiezen strikt alleen oplossingen met de hoogste kosten-batenverhouding die gebruiksvriendelijk zijn, die fatsoenlijk in elk type organisatie kunnen worden geïntegreerd en die toonaangevende functies bevatten om ervoor te zorgen dat u aan de top van uw bedrijfssector blijft.