Dit is waarom Windows-pc's alleen maar vervelender worden

In de loop der jaren heb ik geleerd dat de beste manier om een ​​juist beeld te krijgen van wat Microsoft werkelijk van plan is, is door te kijken naar de plaatsen waar het bedrijf wettelijk verplicht is de waarheid te vertellen.

Ik heb bijvoorbeeld interessante goudklompjes gevonden door me te verdiepen in door de SEC gemandateerde financiële kwartaalrapporten. Maar die onthullingen zijn typisch verwoord in taal die is doorgelicht door een waar leger van advocaten, zodat het voldoet aan de letter van de wet en toch relevante feiten verdoezelt.

Ook: Is Windows 10 te populair voor zijn eigen bestwil?

Voor een volledig, ongefilterd beeld van wat een beursgenoteerd bedrijf doet, gaat er echter niets boven een dagvaarding die het bedrijf dwingt interne communicatie te overhandigen. Dat is wat er eerder deze maand gebeurde toen een document in de voortdurende strijd tussen Microsoft en de Amerikaanse Federal Trade Commission over de overname van Activision Blizzard kort openbaar werd.

Dat document, gedateerd juni 2022, bestaat uit een zwaar geredigeerde PowerPoint-presentatie van 50 dia's met de titel 'State of the Business', samen met twee lange memo's van Microsoft-CEO Satya Nadella aan de raad van bestuur en het senior leiderschapsteam van het bedrijf. (Ik vond het document online in de zaak rol voor de United States District Court van Noord-Californië, hoewel het sindsdien lijkt te zijn verwijderd. Je kunt het helemaal zelf lezen dankzij De informatie, welke een openbaar exemplaar online geplaatst.)

Er zijn fascinerende details over elk aspect van Microsoft's bedrijf in dit document, inclusief vlezige dingen over zijn cloudproducten en het Xbox-gamingplatform. Ik zoomde in op enkele onthullingen over hoe het bedrijf van plan is extra inkomsten te persen uit zijn enorme geïnstalleerde basis voor Windows.

Microsoft behandelt Windows steeds meer als een gigantisch reclamebord waar het andere producten kan promoten en verkopen. Geloof je me niet? Hier is Nadella's samenvatting van het initiatief in de memo getiteld "Microsoft's Growth Strategy: Plan of Record":

Windows breidt de pc uit en fungeert als een naadloze integratieve hub voor al onze producten en diensten...

Er zijn momenteel meer dan 1.3 miljard actieve Windows-apparaten, waarvan ongeveer 750 miljoen eigendom zijn van consumenten. Onze prioriteiten zijn het behouden van het concurrentievermogen van het Windows-ecosysteem en het vergroten van de acceptatie, betrokkenheid en het genereren van inkomsten met onze applicaties die afhankelijk zijn van het ecosysteem. De acceptatie van Windows 11 zal zowel betere ervaringen voor gebruikers bieden als effectiever inkomsten genereren met onze applicaties en services. We hebben veel ruimte om de acceptatie en het genereren van inkomsten te verbeteren van belangrijke hoogwaardige services op Windows-pc's, waaronder gaming (Game Pass op pc), OneDrive ("Back-up van uw pc"), consumentenproductiviteit (M365-consumentenabonnement) en advertenties via de browser en feed.

Populair nu

De beste spiegelreflexcamera's en spiegelloze camera's voor beginners

Dit mag natuurlijk geen verrassing zijn. Als je een gigantisch wereldwijd softwarebedrijf bent dat een volwassen product verkoopt in een markt die niet langer groeit en waar de prijs van het product aanzienlijk onder druk staat, moet je ergens anders gaan zoeken naar de inkomsten die die business unit relevant houden.

Ook: De beste Windows-laptops

Een voor de hand liggende oplossing voor Microsoft is om met Windows te doen wat het bedrijf al heeft gedaan met zijn Office-product, door een eenmalige licentie om te zetten in een abonnementsservice. Een deel van dat werk is al gedaan aan de bedrijfskant, waar klanten meestal Windows Enterprise-editielicenties kopen met Microsoft 365 E3- en E5-abonnementen.

Microsoft werkt er actief aan om Windows naar de cloud te pushen, waarbij Windows 365 al beschikbaar is voor zakelijke klanten die hun werknemers een "volledige Windows-pc-ervaring via hun browser" willen geven. Dat zou ooit een consumentenbedrijf kunnen zijn, maar het zal jaren duren voordat een cloudgebaseerde versie van Windows klaar is voor massale acceptatie door een wereldwijde consumentenmarkt.

Dus, wat te doen in de tussentijd? Maak kennis met Microsoft Plus, zoals sommige MBA's in Redmond besloten de verzameling consumentendiensten te noemen die het bedrijf wil cross-selling, upselling en promoten via pc's met Windows. Dit staat vermeld onder de kop "Huidige prioriteiten" voor het Modern Life-oplossingsgebied (de MBA-taal is erg dik in dit document).

In dit nieuwe pc-tijdperk stellen we ons voor dat we dagelijks meer dan 1.5 miljard mensen bedienen met productiviteitsapparaten, software en services voor werk, leven, onderwijs en vrije tijd via een geïntegreerde en gepersonaliseerde Windows +-ervaring.

Populair nu

Wyze Switch-recensie | PCMag

[...]

Microsoft Plus Services-bijlage: Groei in gehechtheid en gebruik van Microsoft en services van derden, zoals Microsoft 3 Personal/Family, Xbox Game Pass en Microsoft Edge/Bing door integratie op Windows 365.

Er zijn zelfs meerdere voorbeelden in deze memo die verwijzen naar een grotere integratie tussen Windows 11 en deze Microsoft Plus-services. Dit maakt deel uit van het recordplan voor de groep Search, Advertising, News, Edge (SANE):

Ons primaire doel is om gedifferentieerde en gepersonaliseerde inhoud, zoek- en winkelscenario's te creëren om een ​​grotere gebruiksintensiteit van onze bestaande honderden miljoenen gebruikers te stimuleren. We zullen het gebruik van Bing en Edge vergroten door onze producten te differentiëren voor hoogwaardige consumentenbehoeften (bijvoorbeeld door Edge de beste browser te maken om te winkelen). Naast verbeterde differentiatie streven we ernaar meer gebruik te creëren en nieuwe consumenten aan te trekken via verbeterde integratie in de Windows-shell als onderdeel van Windows 11.

We zien al een deel van deze "verbeterde integratie in de Windows-shell" met de rommelige Windows 11 Widgets-functie, die nieuwskoppen en advertenties van het advertentienetwerk van Microsoft bevat als een niet-verwijderbare optie.

Ook: Installatie van Windows 11: welk type gebruikersaccount moet u kiezen?

Hoe zit het met Microsoft Teams? Het is ook ingebed in Windows, als onderdeel van de inspanningen van Microsoft om de dreiging van de Chromebooks van Google af te weren:

We verscherpen onze focus op Windows, wat op de een of andere manier helpt om bijna de helft van de totale omzet van ons bedrijf te genereren. In de commerciële ruimte is het onze prioriteit om de acceptatie van Windows 11 te stimuleren. In de consumenten- en onderwijsruimte nemen we het op tegen Chromebooks met de integratie van Teams in Windows 11.

Populair nu

Dish heeft echte 5G en coole crypto ... Dus wat is er mis?

En nee, Windows 10 is niet immuun voor deze druk om te integreren. Een beoordeling van de resultaten voor de Microsoft 365 Consumer-groep bevat deze nugget:

Met minder pc-activeringen dan verwacht, leidt dit tot een zwakte in de permanente verkoop. … Het verkopen van Microsoft 365 buiten de verkoop en activering van nieuwe pc's om blijft een aandachtsgebied voor het team, waaronder het werken met Windows aan productwijzigingen binnen Win10, gezien de omvang van dat actieve gebruikersbestand. Productervaringen en nieuwe premiumwaarde voor Microsoft 365 blijven centraal staan, net als het koppelen van ons goedkopere OneDrive/Storage-aanbod.

Mogelijk hebt u al klachten gezien van sommige mensen over 'advertenties' in Windows voor OneDrive-abonnementen. Verwacht meer van dit soort dingen.

Ook: Hoe opname te screenen in Windows 10 of Windows 11

Dit soort dingen is natuurlijk niet uniek voor Microsoft. Apple is agressief in het pushen van zijn eigen services op Macs en iOS-apparaten, en het verdient een hoop geld met advertenties in zijn App Store. En zowel Google-services als advertenties zijn een belangrijk onderdeel van de Chromebook-ervaring. Maar dit is relatief nieuw terrein voor Windows.

Tot nu toe is Microsoft niet gezwicht voor de druk om echte advertenties van derden in de Windows-shell te plaatsen. Maar je moet geloven dat iemand in Redmond aan die opties werkt. Kan geen geld op tafel laten liggen als er in het vierde kwartaal een omzettekort is.