HP Dragonfly Pro-recensie | PCMag

De grens tussen professionele zakelijke laptops en premium consumentenmodellen is tegenwoordig vager dan ooit, en dat grijze gebied is precies waar HP zijn vlag wil planten met de prosumer- en freelancer-georiënteerde Dragonfly Pro (vanaf $ 1,399). De Pro is gemaakt om het hoofd te bieden aan bijvoorbeeld de Dell XPS 13 Plus en de 14-inch Apple MacBook Pro. exclusieve klantenservice. Helaas begaat HP een ontwerpfout door nuttige verbindingen zoals de koptelefoonaansluiting te laten vallen terwijl het vasthoudt aan een Full HD-scherm, zelfs als rivalen hogere resoluties omarmen. Voeg teleurstellende resultaten toe aan onze batterijlevensduurtest en de HP Dragonfly Pro is een prima laptop voor onafhankelijke ondernemers, maar een die niet voldoet aan de Editors' Choice-onderscheidingen.

HP Dragonfly Pro-configuraties

Hoewel de selectie niet overweldigend is, biedt HP wel een paar Dragonfly Pro-varianten. Het hier getoonde basismodel van $ 1,399 combineert een AMD Ryzen 7-processor met 16 GB geheugen en een 512 GB solid-state drive. Als u meer geheugen en opslagruimte wilt, verkoopt HP een step-upmodel van 32 GB/1 TB dat verder identiek is voor $ 1,549.

(Tegoed: Molly Flores)

U kunt ook de Dragonfly Pro Chromebook bekijken, die we afzonderlijk hebben beoordeeld. De verschillen gaan verder dan een alternatief besturingssysteem; de Chromebook heeft een vergelijkbaar ontwerp, maar laat de aanpasbare macrotoetsen vallen, terwijl RGB-toetsenbordverlichting en een scherper aanraakscherm van 2,560 bij 1,600 pixels worden toegevoegd voor $ 999.

Slank, maar niet ultradraagbaar

Verkrijgbaar in Ceramic White of Sparkling Black, de HP Dragonfly Pro is gebouwd om indruk te maken. Het chassis is gemaakt van een aluminium- en magnesiumlegering en meet een trim van 0.72 bij 12.4 bij 8.8 inch (HWD). Ondanks zijn slanke afmetingen heeft de laptop geen merkbare buiging of buiging van het chassis wanneer hij aan een hoek wordt opgetild, en geeft hij geen speling in het deck wanneer hij op het toetsenbord hamert.

(Tegoed: Molly Flores)

Het is ook vrij licht met 3.5 pond, hoewel een half pond meer dan onze definitie van een ultradraagbare en maar liefst een pond zwaarder dan sommige 14-inch concurrenten. Toch voelt de machine niet zwaar aan als je hem oppakt of in een tas of koffer draagt; het voelt stevig aan zonder dat ik me afvraag waarom het zo zwaar is.

Het compacte ontwerp is te danken aan een kleiner dan gemiddeld moederbord, maar dat brengt nadelen met zich mee, zoals gesoldeerd geheugen en opslag, dus je hebt geen mogelijkheid voor upgrades of gebruikersreparaties na aankoop.

Virtual Meeting Virtuoos: weergave, geluid en webcam

De Dragonfly Pro is een gelikte machine voor dagelijks gebruik dankzij het 14-inch touchscreen van 1,920 bij 1,200 pixels met de steeds populairder wordende, iets grotere beeldverhouding van 16:10. Beschermd door Gorilla Glass van rand tot rand, geeft het IPS-paneel je wat meer hands-on dan je kunt met bijvoorbeeld een MacBook Pro, die geen aanraakmogelijkheden heeft.

(Tegoed: Molly Flores)

Vier Bang & Olufsen-speakers, twee naar boven gericht en twee naar beneden gericht, passen bij het hoogwaardige beeldscherm en zorgen voor een rijk, robuust geluid. Zoals gezegd is het maar goed dat die speakers zo vol klinken, want er is geen koptelefoonaansluiting aan boord. Als je wilt luisteren zonder je audio met de hele kamer te delen, heb je een Bluetooth-hoofdtelefoon of een USB-C-naar-3 mm-audioadapter nodig. En in tegenstelling tot Dell, dat dezelfde stap zette, heeft HP geen adapter in de doos.

Boven het scherm bevindt zich een webcam van 5 megapixels, inclusief IR-gezichtsherkenning voor Windows Hello-aanmeldingen. Tijdens het testen merkte ik dat de afbeeldingen een beetje vervaagd waren, hoewel het veel scherpere details vastlegt dan welke lowball 720p-webcam dan ook. HP biedt geen verschuifbare privacysluiter, hoewel u bovenaan het toetsenbord een cameraschakelaar vindt. De webcam heeft een kleine LED die aangeeft wanneer deze actief is, net zoals de wisseltoets er een heeft die aangeeft wanneer de camera is uitgeschakeld.

Het goede en het slechte: toetsenbord, trackpad en poorten

De grote vierkante tegeltoetsen van het toetsenbord van de Dragonfly Pro zorgen voor goed leesbare letters en een instelbare witte achtergrondverlichting verhoogt de zichtbaarheid, zelfs in goed verlichte kamers. De functietoetsen op de bovenste rij van halve grootte zijn gemarkeerd met prominente pictogrammen voor hun verschillende snelkoppelingen. Of het nu gaat om het aanpassen van de schermhelderheid en het audiovolume of het vinden van de vingerafdruklezer naast de aan/uit-knop, het is gemakkelijk te zien welke toets wat doet.

(Tegoed: Molly Flores)

De toetsen van HP bieden niet veel bewegingsvrijheid, maar ondiepe toetsen zijn normaal bij slanke laptops en het typgevoel is niet verschrikkelijk. De ervaring komt niet overeen met de toonaangevende ervaring van de beste toetsenborden van Lenovo, maar het is niet slechter dan vergelijkbare laptops van Apple of Dell. Bij het toetsenbord hoort een groot, knoploos touchpad. Het haptische kussen voelt royaal ruim aan zonder toevlucht te nemen tot de malle randloze benadering van de Dell XPS 13 Plus.

Een uniek kenmerk van de Dragonfly Pro is een kolom met vier ingebouwde macrotoetsen. Deze toetsen bevinden zich langs de rechterrand van het toetsenbord en zijn voorgeprogrammeerd om de MyHP-ondersteuningsapp te starten, bedieningselementen voor webcam- en videochatgeluid weer te geven en toegang te krijgen tot HP-klantenondersteuning (de laatste kan worden aangepast om vrijwel elke functie uit te voeren). Als zware macrogebruiker waardeer ik elke mogelijkheid om wat extra aanpassings- en snelkoppelingsmogelijkheden in een laptop te krijgen. De gebruikersaanpassing zorgt er in grote mate voor dat de macroknoppen aanvoelen als een echte toegevoegde waarde in plaats van een sluwe kans om u een abonnementsservice te verkopen.

(Tegoed: Molly Flores)

Helaas is de poortselectie niet robuust, met slechts drie USB-C-poorten die de volledige I/O-selectie omvatten. Van de drie ondersteunen er twee Thunderbolt 3-functionaliteit - aangezien AMD Thunderbolt 4 niet standaard ondersteunt - en alle drie kunnen ze worden gebruikt voor het aansluiten van de wisselstroomadapter of het opladen van externe apparaten. Als u poorten zoals USB Type-A, HDMI of Ethernet wilt, moet u USB-C-adapters meenemen of een dockingstation kopen.

(Tegoed: Molly Flores)

Mijn grootste frustratie met deze schrale poortselectie is niet zozeer een monitor of USB-A-poort als wel het ontbreken van een koptelefoonaansluiting. De gebruikelijke rechtvaardiging voor het weggooien van deze aansluiting is het dunne ontwerp, maar het is moeilijk te beweren dat een aansluiting van 3.5 mm veel massa zou toevoegen aan het 0.72-inch dikke chassis, vooral gezien het feit dat de dunnere en lichtere HP Elite Dragonfly G3 er een heeft. Draadloze connectiviteit wordt in ieder geval goed ondersteund met zowel Wi-Fi 6E als Bluetooth 5.2.

Premium-ondersteuning voor professionals

Onderdeel van het prosumer-pakket van de Dragonfly Pro is de opname van HP's 24/7 Pro Live Support. Gebouwd met freelancers en thuiswerkende professionals in het achterhoofd, streeft HP ernaar de leegte op te vullen die is ontstaan ​​door het gebrek aan IT-personeel met gemakkelijke toegang met één knop en een jaar gratis service na aankoop. Het bedrijf gaat er prat op dat Pro Live Support u verbindt met ondersteuningsvertegenwoordigers die gespecialiseerd zijn in de Dragonfly Pro, dus u hoeft niet door geheimzinnige modelidentificatie te waden voordat u hulp krijgt. Met de app kun je ook contact opnemen met hulp via chat of XNUMX uur per dag een persoonlijk gesprek plannen. HP positioneert dit als een resultaatgerichte service, met vertegenwoordigers die zijn opgeleid om u weer aan het werk te helpen in plaats van te pushen om een ​​script te doorlopen en een gesprek te beëindigen.

Na het eerste jaar kunt u deze ondersteuning voor maximaal drie jaar verlengen voor $ 10.99 per maand. Het abonnement geeft je ook extra bescherming tegen onopzettelijke schade, waardoor je reparatie- en vervangingsopties krijgt voor ongelukken zoals vallen of gemorste drankjes op het toetsenbord (voor één incident per jaar).

Het gebruik van de service is buitengewoon handig. Ik had binnen enkele ogenblikken na het indrukken van de speciale toets contact met Pro Live Support en kreeg verschillende ondersteuningsopties aangeboden, waaronder zowel telefoon als chat om verbinding te maken met een live agent. Tal van andere bronnen worden weergegeven, zoals gebruikershandleidingen, community-ondersteuningspagina's, een virtueel reparatiecentrum en zelfs een portaal voor garantiegeschillen. Een optie voor virtuele ondersteuning kan u helpen bij het oplossen van problemen, terwijl een geautomatiseerde hardwarediagnose u kan helpen bij het opsporen van problemen waarvan u zich misschien niet eens bewust bent.

Het was aanzienlijk gemakkelijker om met al deze bronnen op één plek te werken in plaats van een reeks ondersteuningspagina's te doorzoeken via een Google-zoekopdracht, en de live hulp was snel en handig. Voor uw eerste contact moet u een HP-account aanmaken met uw serienummer, maar de serviceportal slaat die informatie op, dus het is slechts een eenmalig karwei. Van daaruit lijkt het de beste onderdelen van een hoogwaardige ondersteuningservaring te bieden, met deskundige technici, nuttig advies en geen van de vervelende klantenservicerituelen van het vinden van een modelnummer, het bevestigen van accountinformatie of het worden omgeleid naar verschillende afdelingen om geld uit te geven. hele dag in de wacht.

De HP Dragonfly Pro testen: professionele prestaties in een consumentendesign

Met een AMD Ryzen 7 7736U CPU en 16 GB RAM richt de Dragonfly Pro zich op premium prosumer-laptops zoals de Dell XPS 13 Plus en Lenovo ThinkPad Z13. Hoewel hij zwaarder is dan concurrenten zoals de Apple MacBook Air of Lenovo ThinkPad X1 Carbon, is het een interessante update van de Dragonfly-lijn, die een ander paradigma presenteert dan de toch al uitstekende Elite Dragonfly G3 die we vorig jaar hebben besproken.

Op al deze systemen worden krachtige Ryzen 7- en Intel Core i7-CPU's standaard geleverd, geïntegreerde grafische afbeeldingen heersen en geheugen en opslag bevinden zich allemaal in hetzelfde algemene bereik. Hoewel ze allemaal als premiummodellen worden beschouwd met prijzen van meer dan $ 1,000, zie je voldoende ruimte voor prijsvariatie en lijkt de sticker van $ 1,399 van de HP redelijk.

Productiviteitstesten 

Onze belangrijkste enkele benchmark, PCMark 10 van UL, simuleert een verscheidenheid aan real-world productiviteit en workflows voor het maken van inhoud om de algehele prestaties te meten voor kantoortaken zoals tekstverwerking, spreadsheets, webbrowsen en videoconferenties. We voeren ook de Full System Drive-test van PCMark 10 uit om de laadtijd en doorvoer van de opslag van een laptop te beoordelen.

Drie andere benchmarks richten zich op de CPU, waarbij alle beschikbare kernen en threads worden gebruikt om de geschiktheid van een pc voor processorintensieve workloads te beoordelen. Maxons Cinebench R23 gebruikt de Cinema 4D-engine van dat bedrijf om een ​​complexe scène weer te geven, terwijl Geekbench 5.4 Pro van Primate Labs populaire apps variërend van PDF-rendering en spraakherkenning tot machine learning. Ten slotte gebruiken we de open-source videotranscoder HandBrake 1.4 om een ​​videoclip van 12 minuten van 4K naar 1080p-resolutie te converteren (lagere tijden zijn beter). 

Ten slotte gebruikt PugetBench voor Photoshop, maker van werkstations, de Creative Cloud versie 22 van de beroemde afbeeldingseditor van Adobe om de prestaties van een pc voor het maken van inhoud en multimediatoepassingen te beoordelen. Het is een geautomatiseerde extensie die een verscheidenheid aan algemene en GPU-versnelde taken uitvoert, variërend van het openen, roteren, vergroten of verkleinen en opslaan van afbeeldingen tot het toepassen van maskers, verloopvullingen en filters.

De Dragonfly Pro bewees dat hij meer dan in staat was om dagelijkse werktaken en zelfs veel creatieve toepassingen aan te kunnen, zo niet professioneel grafisch werk dat een afzonderlijke GPU vereist. De AMD Ryzen 7-processor ging de strijd aan met zijn Intel-concurrenten en plaatste zelfs de snelste HandBrake-tijd in de groep, en het systeem zeilde ver voorbij de 4,000 punten die duiden op een uitstekende productiviteit in PCMark 10.

Grafische tests

Eerst testen we de grafische weergave van Windows-pc's met twee DirectX 12-spelsimulaties van UL's 3DMark: Night Raid (bescheidener, geschikt voor laptops met geïntegreerde grafische kaart) en Time Spy (veeleisender, geschikt voor gaming-installaties met afzonderlijke GPU's).

We voeren ook twee tests uit van de platformonafhankelijke GPU-benchmark GFXBench 5, die zowel routines op een laag niveau, zoals texturen, als een game-achtige beeldweergave op hoog niveau benadrukt. De 1440p Aztec Ruins en 1080p Car Chase-tests, offscreen gerenderd om verschillende schermresoluties mogelijk te maken, grafische oefeningen en compute shaders te gebruiken met respectievelijk de OpenGL-programmeerinterface en hardware-tessellation. Hoe meer frames per seconde (fps), hoe beter.

Het is niet in dezelfde marge als een gaming-laptop met een krachtige Nvidia- of AMD GPU, maar de Dragonfly Pro toonde solide grafische prestaties en leidde zelfs zijn op Intel gebaseerde rivalen over de hele linie. Voor kantoorwerk en zelfs lichte foto- en videobewerking is het een capabele keuze.

Batterij- en displaytests 

We testen de levensduur van de laptopbatterij door een lokaal opgeslagen 720p-videobestand af te spelen (de open-source Blender-film Tranen van staal(Opent in een nieuw venster)) met displayhelderheid op 50% en audiovolume op 100%. We zorgen ervoor dat de batterij vóór de test volledig is opgeladen, met wifi en toetsenbordverlichting uitgeschakeld. 

Onder normale omstandigheden is een of twee runs voldoende om een ​​betrouwbaar batterijresultaat te krijgen. In het geval van de Dragonfly Pro zijn we minder zeker. Onze testresultaten waren uren korter dan wat HP schat voor vergelijkbaar gebruik, en zelfs drie pogingen waren nog ver verwijderd van wat we hadden verwacht. We gaan door met het testen van de machine en werken deze beoordeling bij als we een fout of instelling kunnen vinden die onze waargenomen runtimes verbetert.

We gebruiken ook een Datacolor SpyderX Elite-monitorkalibratiesensor en software om de kleurverzadiging van een laptopscherm te meten - welk percentage van de sRGB-, Adobe RGB- en DCI-P3-kleurengamma's of -paletten het scherm kan weergeven - en de 50% en piekhelderheid in neten (candela per vierkante meter).

Nogmaals, een waargenomen batterijduur van iets minder dan acht uur is niet verschrikkelijk, maar is beslist minder dan wat we tegenwoordig verwachten van een slanke laptop, laat staan ​​de bijna 16 uur die HP voorspelt bij het afspelen van lokale video (12 uur bij het streamen van video).

Het 14-inch scherm van de Dragonfly Pro levert in ieder geval een uitstekende helderheid en kleurweergave, komt overeen met de geadverteerde 400 nits en levert bijna werkstation-klasse kleurnauwkeurigheid. Hoewel we graag een hogere resolutie zouden zien, biedt het paneel van 1,920 bij 1,200 pixels een uitstekende leesbaarheid en is het zeer geschikt voor de zakelijke ondernemers die HP met deze laptop beoogt.

(Tegoed: Molly Flores)

Oordeel: een degelijke prosumer-laptop die een poetsbeurt nodig heeft

Hoewel we nog steeds een aantal onbeantwoorde vragen hebben over de levensduur van de batterij, weten we wat we wel en niet leuk vinden aan de HP Dragonfly Pro. Ondanks dat hij gepositioneerd is als een rivaal van populaire ultradraagbare apparaten, is de Dragonfly Pro iets dikker en zwaarder. Het display is behoorlijk, zelfs uitstekend voor elke dag apps- maar de resolutie wordt overtroffen door verschillende concurrenten. Erger nog, de minimale poortselectie laat veel te wensen over, vooral het onverklaarbare ontbreken van een audio-aansluiting. Dat gezegd hebbende, de Dragonfly Pro presteert verder prima, en de toevoeging van unieke functies zoals macrotoetsen en speciale 24/7 ondersteuning onderscheiden hem als een goede keuze voor freelancers en prosumenten. Uiteindelijk is het een aantrekkelijke laptop met handige functies voor een eerlijke prijs, maar door de over het algemeen hoge kwaliteit vallen de ruwe plekken op.