Ruil je oude apparaten in voor Amazon-cadeaubonnen. Hier is hoe

U wilt beginnen vanaf Amazon's inruilportaal. U kunt kiezen uit een reeks productcategorieën die eigendom zijn van Amazon, zoals Kindles, tablets, streaming mediaspelers en Echo-luidsprekers, of u kunt zoeken in het gedeelte 'Andere inruilcategorieën', waaronder mobiele telefoons en gaming.

Als u een categorietabblad opent, krijgt u een handmatige zoekbalk en een lijst met producten die momenteel zijn geregistreerd op uw Amazon-account. Selecteer het/de artikel(en) die u wilt inruilen. 

De mogelijke inruilwaarde (en korting) wordt naast elke productnaam en elk model vermeld. 

Zodra u uw artikel(en) heeft geselecteerd om in te ruilen, verschijnt er een in aanmerking komende vragenlijst die u moet invullen. 

De vragen draaien om de staat en status van uw inruilartikel(en), inclusief of het gebarsten of beschadigd is, een lading kan bevatten en meer, afhankelijk van het type elektronica. Uw antwoorden worden tijdens het inspectieproces geëvalueerd, dus u wilt zo eerlijk en nauwkeurig mogelijk zijn. 

Als er een onnauwkeurigheid wordt gedetecteerd, kun je kiezen tussen een lagere geschatte inruilwaarde voor de elektronica of Amazon laten retourneren naar je verzendadres. Dit laatste wordt meestal niet aangeboden met inruilprogramma's, dus het is goed om te zien. 

Nadat u de vragenlijst heeft ingevuld, ontvangt u een UPS-verzendlabel om uw artikel(en) in te pakken en af ​​te leveren. Het prepaid-label is gratis - voor jou tenminste - en je hebt 45 dagen om het pakket naar Amazon te verzenden. Zorg ervoor dat u het meegeleverde label gebruikt en niet uw eigen label, aangezien de trackinginformatie is bestemd voor uw specifieke inruil.  

Tip: Als u een smartphone, tablet of apparaat verzendt dat persoonlijke informatie bevat, moet u ervoor zorgen dat de fabrieksinstellingen zijn teruggezet en dat deze is gewist voordat u deze inlevert. Leg ook vast en maak foto's van de staat van de elektronica. Dit helpt in het geval van transportschade en/of Amazon beweert dat wat je beschrijft niet klopt.

Ook: Je oude telefoon inruilen? Hier leest u hoe u de fabrieksinstellingen kunt herstellen

Zodra het pakket is verzonden en ontvangen, zegt Amazon dat het maximaal 10 dagen zal duren om het artikel of de artikelen te beoordelen en de inruilaanbieding te verwerken - of dat nu in de vorm van een Amazon-cadeaubon en/of een korting op producten selecteren. Als er problemen zijn, kunt u terecht op de Inruilpagina voor meer informatie of neem contact op met een online vertegenwoordiger voor hulp.