Rekordowa wielostanowa umowa pod przewodnictwem nowojorskiej prokurator generalnej Letitii James została zawarta z firmą Intuit zajmującą się oprogramowaniem podatkowym, która produkuje TurboTax.
Zgodnie z warunkami umowy, którą prokurator generalny James zawarł z urzędnikami ze wszystkich 50 stanów USA i Waszyngtonu, Intuit zgodził się wypłacić 141 milionów dolarów milionom podatników o niskich dochodach, którzy wierzyli, że TurboTax „Free Edition” firmy jest rzeczywiście bezpłatny.
Podatnicy, którzy zostali nakłonieni do zapłacenia za darmową edycję TurboTax w latach 2016-2018, otrzymają 30 USD za każdy rok, w którym korzystali z oprogramowania. Na szczęście klienci, których to dotyczy, nie muszą podejmować żadnych działań po ich stronie i zostaną automatycznie powiadomieni oraz otrzymają czeki od firmy pocztą
W komunikat prasowy , prokurator generalny James przedstawił dalsze informacje w tej sprawie i wyjaśnił, w jaki sposób umowa zawiadomi firmy o oszukańczym marketingu, mówiąc:
„Intuit oszukał miliony Amerykanów o niskich dochodach, korzystając z bezpłatnych usług podatkowych, do których mieli prawo. Przez lata Intuit wprowadzał w błąd najsłabszych spośród nas, aby zarobić. Dzisiaj każdy stan w kraju pociąga Intuit do odpowiedzialności za oszukanie milionów podatników, a my wkładamy miliony dolarów z powrotem do kieszeni dotkniętych Amerykanami. Umowa ta powinna służyć jako przypomnienie dla dużych i małych firm, że angażowanie się w te zwodnicze chwyty marketingowe jest nielegalne. Nowojorczycy mogą liczyć na to, że moje biuro ochroni ich portfele przed oszustami.
Zwodniczy marketing
Zgodnie z Poboczy , w rzeczywistości istnieją dwie wersje oprogramowania TurboTax firmy Intuit ze słowem „wolny” w nazwie: TurboTax Free Edition i TurboTax Free File.
Pomimo faktu, że firma reklamowała bezpłatną edycję swojego oprogramowania podatkowego jako całkowicie darmową, blisko 4.4 mln podatników faktycznie było winnych pieniądze firmy po jej użyciu.
Zamiast TurboTax Free Edition podatnicy ci powinni faktycznie używać TurboTax Free File, który do niedawna był częścią programu IRS Free File, w ramach którego rząd USA współpracował z firmami przygotowującymi podatki, aby zapewnić obywatelom USA bezpłatny sposób na złożyć swoje podatki. Jednak Intuit zrezygnował z IRS Free File Program w 2021 roku, ponieważ ograniczenia programu powstrzymały go przed innowacjami.
Oprócz przekazania 141 milionów dolarów firma Intuit oświadczyła, że przestanie fałszywie przedstawiać swoje internetowe produkty do rozliczania podatków, poprawi ujawnienia w reklamach i materiałach marketingowych dotyczących bezpłatnych produktów, a także wyjaśni w swoim oprogramowaniu, czy użytkownicy kwalifikują się do bezpłatnego rozliczania. i sprawić, by klienci nie musieli zaczynać od początku, jeśli przejdą z płatnego produktu podatkowego na darmowy.
Przez Poboczy