Online studenten: wat te doen als je een slechte internetverbinding hebt?

Na het uitbreken van de pandemie werd toegang tot supersnel internet al snel een basisbehoefte. Om deel te nemen aan het bedrijfsleven, de gezondheidszorg en het onderwijs is nu vaak internettoegang vereist. Voor online studenten - of iedereen die een online student ondersteunt - is het frustrerend om digitaal losgekoppeld te zijn. 

Federale gegevens laten zien dat 43% van de vierde- en achtsteklassers begin 2021 onderwijs op afstand volgde. Eenentwintig procent van die leerlingen volgde op dat moment hybride onderwijs. En zo'n 52% van alle hbo-studenten volgde in studiejaar 2019-2020 minimaal één online cursus.

Doet je internet het op een dag dat je een belangrijk videogesprek of een belangrijke opdracht hebt? Gefrustreerd? Paniek? Lees verder voor suggesties over wat u kunt doen als u een slechte internetverbinding heeft. 

Wat te doen als je een slechte internetverbinding hebt

Ten eerste, hoe definieer je een goede, slechte, snelle of trage internetverbinding?

Voor snelheid zegt de Federal Communications Commission dat 25 megabits per seconde voor downloads en 3 Mbps voor uploads de standaard is. Bij deze snelheid zou het internet drie gebruikers of apparaten tegelijk moeten ondersteunen. U moet in staat zijn om HD-video te streamen, videogesprekken te voeren, door webpagina's te bladeren of een podcast te streamen. Maar de regering erkent ook dat deze basissnelheid te laag is voor moderne eisen.

Controleer vervolgens uw internetsnelheid. Het is gratis, gemakkelijk en duurt slechts enkele ogenblikken. U hoeft er geen te downloaden apps of gebruik speciale apparatuur. Typ gewoon "internetsnelheidstest" in de zoekbalk van uw favoriete webbrowser. Je krijgt verschillende opties terug. Ze bevatten Measurement Lab, Speedtest, en nationale of regionale internetserviceproviders. Het uitvoeren van deze test is ook een goede gelegenheid om bij uw internetprovider na te gaan of u het serviceniveau krijgt waarvoor u betaalt.

Als je nog steeds in paniekmodus bent, probeer dan deze checklist met vijf stappen door te nemen:

1. Koppel alles los: Hoe eenvoudig het ook klinkt, soms is het alles wat je nodig hebt om je modem en router los te koppelen (en je apparaten opnieuw op te starten). Deze reset kan voldoende zijn om opnieuw verbinding te maken.
2. Controleer uw apparaat: Is het verbonden met internet en met het juiste netwerk? Is het besturingssysteem up-to-date? Een tijdelijke oplossing kan net zo eenvoudig zijn als het gebruik van een ander apparaat, als u dat heeft, als u het probleem niet meteen kunt oplossen.
3. Hoe is je wifi-signaal? Krijgt u goede service in dezelfde kamer als uw internetrouter, maar valt uw wifi weg als u zich in een ander deel van het huis bevindt? Het kan een wifi-gerelateerd probleem zijn. Houd er rekening mee dat uw internetservice en wifi-netwerk niet hetzelfde zijn. Uw internetverbinding is afkomstig van een internetprovider: het bedrijf dat u betaalt om verbinding te maken met het wereldwijde web. Je wifi-netwerk bevindt zich alleen in je huis.
4. Waar is je router? Als het zich achter de bank bevindt of aan de andere kant van het huis dan waar u normaal werkt, kan het probleem worden opgelost door de router (of uzelf) dichterbij te plaatsen. Een wifi-extender kan ook uitkomst bieden. Als u uw computer rechtstreeks op uw router kunt aansluiten, kunnen internetproblemen mogelijk worden opgelost (hoewel dit betekent dat er geen wifi meer is).
5. Kijk naar buiten: Als u er veilig en gemakkelijk bij kunt, PCMag beveelt aan controleer de fysieke kabel die internet naar uw woning levert. Zorg ervoor dat het niet beschadigd of losgekoppeld is, en als dit het geval is, bel dan uw internetprovider. 

Waar vind je snel internet

Als deze oplossingen uw probleem niet konden identificeren of oplossen, overweeg dan een externe aanpak. Deze nationale restaurants en retailers bieden meestal gratis, snelle wifi aan:

• Starbucks: PCMag gerangschikt Wi-Fi van Starbucks op een na beste van de grote, landelijke koffieketens in 2019. Hoewel veel Starbucks dicht bij een andere locatie zijn gevestigd, heeft de keten in totaal meer dan 15,000 locaties in de VS. Hier is de bedrijfsgids over hoe ze toegang krijgen tot hun wifi. 
• Dunkin': PCMag kende Dunkin' (voorheen Dunkin' Donuts) de eerste plaats toe voor snelle, gratis Wi-Fi. Het bedrijf heeft ongeveer 8,500 locaties in de VS en 3,200 internationale locaties in 36 landen. 
• McDonald's: Een van 's werelds grootste en bekendste merken heeft gratis Wi-Fi beschikbaar op 11,500 locaties. AT&T levert volgens dit de wifi bij McDonald's pagina met veelgestelde vragen over bedrijven. 
• Metro: 's Werelds grootste fastfoodketen had in 40,000 ongeveer 100 locaties in ongeveer 2020 landen. Ongeveer de helft daarvan bevindt zich in de VS. Subway aanbiedingen een app van derden waarmee u hun internet gratis kunt gaan gebruiken. Er is geen verdere registratie vereist.
• Walmart: Deze megaretailer had er meer dan 5,342 locaties in de VS eind 2021. De meeste hebben gratis wifi. Veel full-service Walmarts hebben ook een McDonald's, Domino's of een Taco Bell-locatie met zitplaatsen in de winkel.
• doelwit: De meeste Target-winkels hebben een café met zitplaatsen binnen. Er zijn bijna 2,000 locaties in de VS. Deze bedrijfspagina biedt een gids voor toegang tot de gratis Wi-Fi van Target.
• Uw lokale bibliotheek: Als je geen van deze nationale ketens in de buurt hebt, overweeg dan de bibliotheek: de meeste openbare, K-12, hogeschool- en universiteitsbibliotheken bieden gratis snel internet. Volgens een bron heeft de VS er meer dan 116,000 boekhandels. Als de bibliotheek gesloten is, hebben veel bibliotheken ook sterke wifi-signalen die tot buiten het gebouw reiken. Ook hoeft u, in tegenstelling tot restaurants of winkels, niets te kopen om gratis internet te gebruiken.

Bovendien lenen sommige Amerikaanse bibliotheken draadloze internethotspots uit aan iedereen met een bibliotheekaccount. In Virginia Beach, bijvoorbeeld, het openbare bibliotheeksysteem van de stad leent hotspots voor drie weken uit. Openbare bibliotheken in San Diego laten vaste klanten toe leen een wifi-hotspot voor 90-dagen.

Welke invloed heeft 5G op het onderwijs?

Draadloze technologie van de vijfde generatie kan de connectiviteit van miljoenen mensen verbeteren. 

Deze nieuwste draadloze technologie, ook wel 5G genoemd, kan zorgen voor een vlottere, snellere en betrouwbaardere digitale verbinding voor het onderwijs. 5G-technologie kan virtueel leren verbeteren en studenten toegang geven tot meer gepersonaliseerde leerervaringen.

Connectiviteit vanaf elke locatie is belangrijk. In Amerika zijn jongere volwassenen en volwassenen met een lager inkomen die een middelbare schoolopleiding of minder hebben, meer geneigd om voor internettoegang op een smartphone te vertrouwen. Een recent Pew Research-rapport ontdekte dat 15% van de Amerikanen voornamelijk een smartphone gebruikt om toegang te krijgen tot internet. A Rapport 2018 voorspeld bijna 75% van de mensen wereldwijd zal in 2025 alleen een smartphone gebruiken om toegang te krijgen tot internet.

Half januari kwamen Verizon en AT&T overeen om de activering van 5G-service in de buurt van Amerikaanse luchthavens te beperken. De beperkte introductie is een reactie op de bezorgdheid dat 5G-technologie sommige bestaande luchtvaartveiligheids- en navigatietechnologieën zou verstoren. De uitrol van 5G-technologie zal naar verwachting de hele zomer doorgaan.