ProtonMail professionele beoordeling | PCMag

ProtonMail is een ultraveilige e-mailhostingprovider gevestigd in Genève, Zwitserland. U kent misschien de consumentenversie van deze service, die gratis accounts biedt met 500 MB opslagruimte en 150 berichten per dag, maar er is ook een zakelijk georiënteerd aanbod.

ProtonMail Professional biedt geen gratis proefperiode en omvat niet de ProtonVPN-service, maar de beveiligingsfuncties zijn buitengewoon. Toch houdt het gebrek aan domeinhosting en andere aardigheden het achter bij onze Editors' Choice-winnaars in deze categorie, Google Workspace Business Standard en Intermedia Hosted Exchange.

ProtonMail Professionele prijzen en abonnementen

ProtonMail Professional heeft een zeer eenvoudig betalingsplan voor kleine tot middelgrote bedrijven (MKB). U betaalt op jaarbasis € 6.25 ($ 7.37) per gebruiker per maand; de website van het bedrijf heeft een eenvoudige schuifbalk die u omhoog kunt schuiven totdat u uw gebruikersaantal bereikt en uw resultaat ziet. Voor meer dan 100 gebruikers moet u rechtstreeks contact opnemen met ProtonMail voor een nauwkeurige offerte. Dit serviceniveau biedt 5 GB opslagruimte voor e-mail en maximaal vijf e-mailadressen per gebruiker. U kunt aangepaste domeinen toevoegen, maar u moet domeinhosting elders krijgen en deze vervolgens verbinden met ProtonMail.

U kunt op onze beoordelingen vertrouwen

Sinds 1982 heeft PCMag duizenden producten getest en beoordeeld om u te helpen betere koopbeslissingen te nemen. (Lees onze redactionele missie.)

Als u betere specificaties nodig heeft, brengt het bedrijf u naar het ProtonMail Enterprise-plan. Dit is een aanpasbare laag waarop u extra opslagruimte, meer adressen, een speciaal ondersteuningsplan en andere opties kunt mixen en matchen. Er zijn echter geen vaste prijzen; elke offerte moet worden gemaakt met een vertegenwoordiger van ProtonMail. Zoals eerder vermeld, mist het basis ProtonMail Professional-abonnement ProtonVPN, maar u kunt vragen om het aan uw account toe te voegen, waardoor u kunt profiteren van extra kortingen.

Vergeleken met sommige van de goedkopere e-mailhosts die we hebben beoordeeld, is $ 7.37 per gebruiker per maand relatief hoog voor deze functies, zelfs in vergelijking met grote spelers zoals Google Workspace of een andere Editors' Choice-winnaar, Microsoft 365 Business Premium. Koopjeskandidaten zoals Fastmail kosten ongeveer $ 3 per gebruiker per maand en hebben betere basisspecificaties. Maar nogmaals, niemand verslaat de Zwitser op het gebied van beveiliging en privacy, dus bedrijven voor wie dat een primaire overweging is, zullen de extra kosten tolereren.

Ermee beginnen

Om aan de slag te gaan, moet u waarschijnlijk een aangepast domein instellen, tenzij u wilt dat uw zakelijke e-mail afkomstig is van '@protonmail.com'. Een knop in de rechterbovenhoek van het scherm brengt u naar een uitzonderlijk eenvoudig te navigeren instellingenpagina. Nadat u op de koppeling Domeinen hebt geklikt, kunt u klikken op Een aangepast domein toevoegen en vervolgens een eenvoudige wizard doorlopen om elk onderdeel in te stellen, waarbij u alle typische stappen voltooit, zoals het toevoegen van een TXT-record en het instellen van uw MX-records. Zodra alles is geverifieerd, bent u klaar om te gaan en kunt u beginnen met het toevoegen van gebruikers.

Hoewel er geen goede manier is om een ​​aantal gebruikers tegelijk te importeren, is het vrij eenvoudig om er één voor één toe te voegen. U krijgt ook de mogelijkheid om een ​​handtekening te plaatsen. Als alternatief kunt u meerdere adressen per gebruiker instellen tot het aantal dat uw abonnement ondersteunt. Het enige irritante hieraan is dat adressen nooit kunnen worden verwijderd, alleen uitgeschakeld, en zullen meetellen voor uw adreslimiet, of ze nu zijn ingeschakeld of niet. Kies daarom adressen heel zorgvuldig uit, want je komt er nooit echt vanaf.

Hoewel het ProtonMail-account u de meeste voordelen biedt met de minste hoofdpijn, zullen anderen IMAP en SMTP willen gebruiken. POP3 wordt niet ondersteund, hoewel u Outlook, Thunderbird of een andere e-mailclient van derden kunt koppelen. U moet echter ProtonMail Bridge downloaden, een Windows-, macOS- of Linux-app die een extra coderingslaag aan uw verbinding toevoegt. Hoewel het instellen eenvoudig is (voor de meeste klanten is een online walkthrough beschikbaar), zijn het een paar extra stappen waaraan u misschien niet gewend bent.

De andere instellingen zijn standaard tarief. Met filters kunt u automatisch acties uitvoeren, zoals het labelen of archiveren van berichten op basis van aangepaste criteria. Er is ook een gebruiksvriendelijke lijst met toegestane en geblokkeerde apps, vergelijkbaar met andere services zoals Zoho Mail. Als je alles hebt zoals je het wilt, kun je aan de slag met de online webclient.

De interface van ProtonMail is redelijk gestroomlijnd en lijkt op uw typische Gmail- of Microsoft 365-inbox. Er is niet veel pluis en het is gemakkelijk te navigeren. Een belangrijk punt is een vervaltijd die u kunt instellen zodat berichten zichzelf na een bepaalde tijd vernietigen. Als u op een vergrendelknop klikt, wordt een bericht bovendien omgezet in een gecodeerde e-mail die is beveiligd met een wachtwoord. Dit is een coole functie die handig kan zijn als u informatie van gevoelige aard wilt verzenden, maar niet het risico wilt lopen dat deze wordt gecompromitteerd door nieuwsgierige blikken die niet uw doelwit waren. Ervan uitgaande dat u het wachtwoord telefonisch bezorgt, voegt dat een extra niveau van zekerheid toe dat uw beoogde ontvanger de enige is die het leest.

Helaas ontbreekt voorlopig een volledig uitgewerkte kalender. Hoewel er wordt gewerkt aan een beveiligde kalender met een bèta die beschikbaar is voor ProtonMail 4.0-gebruikers, is deze op het moment van schrijven nog niet helemaal klaar. Dit is een belangrijk nadeel, aangezien andere e-mailservices al jaren agenda's hebben en het een essentieel onderdeel is van de huidige thuiswerkomgeving. Na het zien van de bèta zal deze klacht echter van korte duur zijn.

ProtonMail professionele beveiliging

Er is hier genoeg om over te praten, aangezien privacy de roem van ProtonMail is. Gevestigd zijn in Zwitserland geeft het een aantal juridische voordelen ten opzichte van in de VS gevestigde oplossingen, namelijk de Zwitserse wet op de gegevensbescherming (DPA) en de Zwitserse federale beschermingsverordening (DPO), die garanderen dat ProtonMail alleen kan worden gedwongen om uw gegevens af te staan ​​door een gerechtelijk bevel van het kantongerecht van Genève of het Zwitserse federale hooggerechtshof.

Bovendien blijven berichten te allen tijde versleuteld, of ze nu in rust zijn of onderweg zijn. Hierdoor hebben zelfs ProtonMail-medewerkers geen toegang tot uw gegevens, zelfs als ze dat zouden willen. Dit beschermt uw informatie in het geval van een datalek, hoewel het een beetje een koopje is, aangezien het verlies van uw sleutels betekent dat zelfs het hostbedrijf de toegang tot uw e-mail niet kan herstellen.

Zoals eerder vermeld, kunnen e-mails ook worden ingesteld om zichzelf te vernietigen a la Snapchat. Hoewel dit zeker geen onfeilbare methode is, aangezien schermopname nog steeds een ding is in 2021, is het een behoorlijk handige communicatiemethode. Er zijn ook opties voor tweefactorauthenticatie en aangepaste codering.

Ten slotte voldoet ProtonMail aan HIPAA en GDPR en zijn de faciliteiten zowel PCI- als ISO 27001-gecertificeerd. Hoewel het bedrijf geen SOC-rapporten beschikbaar heeft, is dat iets dat meestal beperkt is tot in de VS gevestigde services. Dat kan sommige mensen afschrikken, maar er zijn hier genoeg andere goede dingen om vertrouwen te winnen.

Duur maar geweldig op het gebied van beveiliging

Hoewel de prijs van ProtonMail een beetje hoog is in vergelijking met vergelijkbare aanbiedingen die samenwerkingstools bevatten, krijg je eersteklas beveiliging en opslag in een van de meest privacybewuste landen ter wereld. Hoewel het misschien niet bij ieders profiel past, weet u of het past bij dat van uw bedrijf. Als u meer nodig heeft op het gebied van samenwerking, zijn Zoho Mail en Microsoft 365 Business Premium waardige alternatieven.