De grote berusting: waar zijn de miljoenen die hun baan hebben opgezegd, gebleven?

Tientallen miljoenen Amerikanen hebben hun baan opgezegd sinds het begin van de pandemie in wat bekend staat als de Great Resignation – en een nieuwe studie geeft aan dat die werknemers zich goed voelen over waar ze terecht zijn gekomen.

De studie door de online onderwijsdienst Cengage Group laat zien dat "de grote ontslagnemers" over het algemeen tevreden zijn met hun beslissingen op de werkplek, waarbij gemiddeld 81% aangeeft dat ze er geen spijt van hebben dat ze hun vorige baan hebben verlaten. 

Het onderzoek van de Cengage Group is in november uitgevoerd als vervolg op onderzoek dat precies een jaar eerder is uitgevoerd. Cengage ondervroeg werknemers die stopten om hun huidige baantevredenheid beter te begrijpen, of ze nu van bedrijfstak zijn veranderd, bijgeschoold of opgeleid om bijvoorbeeld een nieuwe functie te beginnen. Bovendien wilde Cengage vastleggen hoe inflatie, een mogelijke recessie en een reeks ontslagen in de technologie de werknemers troffen.

Niet alleen hadden degenen die stopten er geen spijt van dat ze hun vorige baan hadden verlaten, maar 85% gaf aan tevreden te zijn in hun nieuwe functie. Slechts een klein percentage (6%) overweegt terug te keren naar hun vorige baan. De Cengage-cijfers zijn in tegenspraak met andere studies die vonden dat meer werknemers die ontslag namen daarna ongelukkig waren. 

Bureau voor Arbeidsstatistieken/Computerworld

Volgens het Bureau of Labor Statistics (BLS) hebben in de loop van 2021 meer dan 47 miljoen mensen hun baan opgezegd, wat neerkomt op 23% van de totale Amerikaanse beroepsbevolking. En in 2022 stopten er ongeveer 38 miljoen meer.

The Great Resignation, die rond april 2021 begon, heeft ertoe geleid dat meer dan vier miljoen Amerikaanse werknemers elke maand hun baan hebben opgezegd. Terwijl de cijfers in september 2022 licht begonnen af ​​te nemen, de meest recente gegevens van het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics toonde aan dat 4.17 miljoen mensen in november hun baan opzegden. Die churn op hoog niveau is nog lang niet voorbij, ook al domineerden enkele spraakmakende ontslagen de afgelopen weken het nieuws.

"Hoewel de recente ontslagen zeker van invloed zijn op het machtsevenwicht, vooral voor die bij grote technologiebedrijven, is de technologiesector naar mijn mening een blijvende kandidatenmarkt", aldus Jim Chilton, CTO van Cengage Group. “Met het snelle tempo waarin de technologie zich ontwikkelt, is er altijd behoefte aan nieuwe vaardigheden en nieuw talent. De tech-industrie is niet de enige markt voor tech-talent. Er is vraag naar technologen in elke branche en we zien dat talent wordt opgepikt door startups en ondernemingen in andere branches.”

Cengage-groep

Een van de belangrijkste redenen waarom organisaties moeite hebben om vacatures in te vullen – 200,000 van die openstaande vacatures zijn in de IT – is een tekort aan mensen met de juiste vaardigheden (45%) voordat ze niet kunnen voldoen aan de verwachtingen van flexibele werkmodellen (39%), volgens naar gegevens van onderzoeksbureau IDC.

Volgens IDC was een van de belangrijkste gevolgen van het grote ontslag een verhoogde werkdruk voor de resterende werknemers (52%).

Amy Loomis, vice-president onderzoek van IDC's Future of Work-groep, zei dat uit haar gegevens blijkt dat mensen de afgelopen twee jaar hun baan hebben opgezegd om vijf belangrijke redenen:

• Ze deden het werk van degenen die soms zonder aanvulling of training vertrokken.
• Ze hadden behoefte aan een betere balans tussen werk en privéleven als gevolg van pandemische druk en nieuwe levensstijlen.
• Ze hadden nieuwe kansen op werk in dezelfde of verschillende vakgebieden.
• Er waren mogelijkheden om als zelfstandige te werken, een nieuw bedrijf te starten of een gig-werker te worden.
• Hun nabijheid van pensionering en een onwil om shift nieuwe manieren van werken brachten hen ertoe om vervroegd met pensioen te gaan.

Het aanhoudende verloop van werknemers – ondanks zorgen over een dreigende recessie en hoge inflatie – suggereert dat technisch talent en anderen geen spijt hebben van hun beslissing om te vertrekken, zei Loomis.

Waar zijn alle opgevers gebleven? In de enquête van Cengage Group uit 2021 werd degenen die stopten gevraagd of ze van plan waren in dezelfde branche te blijven of iets te veranderen; hun antwoorden waren bijna een perfecte 50/50 verdeling over wat ze van plan waren te doen. In 2022 speelde zich hetzelfde scenario af: de helft veranderde van branche en de helft bleef in dezelfde branche.

Een op de vijf stoppers (21%) die van loopbaan wisselden, koos volgens het onderzoek technologie als hun nieuwe carrière.

"Vanwege de altijd aanwezige behoefte aan nieuw talent, kunnen werknemers met een basiskennis van technische vaardigheden snel de vereiste training of certificeringen verwerven die nodig zijn om een ​​goedbetaalde rol te verdienen in een kwestie van maanden, niet jaren," zei Chilton. “Bovendien bieden veel technologiebedrijven gesponsorde trainingsmogelijkheden, waar nieuwkomers kunnen leren terwijl ze verdienen. Als je rekening houdt met de stijgende kosten van het hoger onderwijs, is de overstap naar technologie heel logisch.”

Cengage-groep

Een derde (34%) van degenen die stopten, deed dit omdat de missie van het bedrijf niet langer overeenkwam met hun waarden. Volgens Cengage Group zei bijna een op de vier (24%) die stopten dat ze het gevoel hadden "vast te zitten" in hun rol of in een sector zonder groeimogelijkheden.

Als het ging om het accepteren van hun nieuwe rol, gaf het grootste aantal grote ontslagnemers (30%) aan dat hun nieuwe bedrijf een duidelijk pad naar groei en ontwikkeling had, gevolgd door 27% die zei dat de missie van het bedrijf overeenkwam met hun waarden.

Volgens Cengage waren techneuten vaker tevreden met hun nieuwe functie dan mensen in andere sectoren. Zo gaf 86% van de technologiemedewerkers aan tevreden te zijn met hun nieuwe baan, vergeleken met 69% van de zorgmedewerkers die tevreden was.

"Aan de technische kant ligt de tevredenheid van carrièreswitchers waarschijnlijk in de toewijding van de sector aan hun bijscholing en professionele ontwikkeling," zei Chilton. “Drie op de vier zei dat toegang tot door de werkgever betaalde training een belangrijke factor was bij het accepteren van hun nieuwe baan, en 77% van degenen die overstapten naar technologie werken voor een werkgever die toegang biedt tot bijscholing.

"Kortom, techwerkers zijn meer tevreden omdat ze meestal toegang hebben tot de training die ze nodig hebben om een ​​duidelijk opwaarts carrièretraject waar te nemen."

Ondanks de bevindingen van Cengage blijkt uit andere onderzoeken dat werknemers die de afgelopen jaren zijn gestopt spijt hebben van de beslissing. Bijvoorbeeld HR- en payroll-dienstverlener Paychex onlangs gepubliceerde onderzoeksresultaten van 800 werknemers en 300 werkgevers waaruit bleek dat acht van de 10 werknemers die stopten tijdens het grote ontslag er spijt van hadden, waaronder een overweldigende 89% van Gen Zers.

Slechts ongeveer de helft van de respondenten van de Paychex-enquête gaf aan tevreden te zijn met de geestelijke gezondheid (54%) en de balans tussen werk en privéleven (43%) op hun nieuwe werkplek, waarbij Gen Z'ers de laagste niveaus van positieve geestelijke gezondheid en balans tussen werk en privé rapporteren. Volgens Paychex heeft achtenzestig procent van de werknemers geprobeerd hun baan terug te krijgen, maar volgens Paychex heeft slechts 27% van de werkgevers werknemers die tijdens het grote ontslag zijn vertrokken, opnieuw aangenomen.

Een enquête onder 2,500 werknemers van The Muse “ontdekte dat bijna driekwart van de werknemers (72 procent) 'verrassing of spijt' ervoer dat de nieuwe functie of het nieuwe bedrijf waarvoor ze hun baan opzegden 'heel anders' bleek te zijn dan ze hadden gedacht. Bijna de helft (48 procent) van deze werknemers zei dat ze zouden proberen hun oude baan terug te krijgen.” 

En een peiling in opdracht van USA Today ontdekte dat slechts 26% van de baanwisselaars hun nieuwe baan leuk genoeg vond om te blijven. 

Dus, wie te geloven? Welnu, er zijn nog steeds veel meer openstaande vacatures dan mensen om ze in te vullen in de VS en in andere landen. In de VS bleven volgens de BLS in oktober 5.6 meer dan 2022 miljoen banen onvervuld, en de werkloosheid heeft het laagste punt in 50 jaar bereikt en blijft gedurende het grootste deel van 3.5 tussen 3.7% en 2022%. In technologie is de werkloosheid slechts 1.8 %.

Het resultaat: ongeacht of werknemers tevreden waren met hun baanverandering, ze hebben nog steeds genoeg opties.

Er was nog een A shift in dynamiek tijdens de Grote Berusting, waarbij veel werkgevers decennialange praktijken veranderden om hun talentpools uit te breiden. Ze lieten diploma-eisen vallen en voegden of breidden professionele ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden toe om nieuwe medewerkers en huidige werknemers een groeipotentieel te laten zien.

"De techneuten die vrijwillig zijn vertrokken of zijn ontslagen, lijken geen problemen te hebben met het vinden van nieuwe werkgevers - vooral degenen die zeer bekwaam zijn", zei Loomis. "Ik weet niet of ze het bevel voeren over de 10% tot 20% boven [huidige] salarisaanbiedingen die ze in 2022 kregen, maar er is zeker veel vraag naar."